How to win friends and influence people PDF in Hindi (PART -2)

17.10.2023

SelfHelpSage.com

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Be Kind with Words 🙂

Be Kind with Words का मतलब है कि आप जो कहते हैं उसमें सौम्यता रखें। जिससे कोई भी व्यक्ति मन से आहत न हो। आईये इसे विस्तार से समझते है ।

Use Friendly Words

“Use Friendly Words” संचार यानी Communication का एक तरीका है जिसमें गर्मजोशी, दयालु और विचारशील भाषा का उपयोग किया जाता है, खासकर जब संवेदनशील या संभावित रूप से आहत करने वाले विषय चर्चा में होते है। यह आपके शब्दों के माध्यम से एक आभासी आलिंगन देने, तथा सहानुभूति, सम्मान और सकारात्मक और रचनात्मक बातचीत बनाए रखने की ईमानदार इच्छा पर जोर देता है। विनम्र और सम्मानजनक बातचीत बनाए रखने के लिए यह दृष्टिकोण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

आइए परिदृश्य के साथ अवधारणा को समझें।
आप रोशन नाम के एक सहकर्मी के साथ एक परियोजना यानि Project के बारे में चर्चा कर रहे हैं जिस पर आप दोनों एकसाथ काम कर रहे हैं। रोशन ने एक गलती की है जिस पर ध्यान देना जरूरी है।

आप रोशन से उची आवाज़ में कहते है , “रोशन, तुमने सब गड़बड़ कर दिया”. हर बार तुम्हारी वजहसे पूरा काम ख़राब हो जाता है. तुम सावधानी से काम क्यों नहीं कर सकते।”
क्या आपको लगता है इससे आपके काम में और आपके व्यावसाइक Relation में कोई भी सुधार हो सकता हैं ?

इसके बजाय, आप समस्या के समाधान के लिए मैत्रीपूर्ण शब्दों का उपयोग करना चुनते हैं। आप कहते हैं, “रोशन, मैंने देखा कि project timeline में विसंगति थी। गलतियाँ किसी से भी हो सकती हैं, तो चलो मिलकर पता लगाते है कि हम भविष्य में इससे कैसे बच सकते हैं।”

मैत्रीपूर्ण शब्दों का उपयोग न केवल विनम्र और सम्मानजनक लहजा बनाए रखता है बल्कि आपकी दुसरो के प्रती understanding भी दिखाता है और एक समाधान प्रदान करता है। दुसरो पर दोष मढ़ने के बजाय, आप सुधार के अवसर पर जोर देते हैं और गलती करने वाले व्यक्ति को समाधान का हिस्सा बनने के लिए motivate करते हैं।

इस तरीके को अपने Daily life में शामिल करके, आप पेशेवर और व्यक्तिगत यानि professional and personal दोनों संबंधों में सकारात्मक और रचनात्मक बातचीत बनाए रख सकते हैं।

"Help, Don't Blame"

“Help, Don’t Blame” यह संचार यानी communication का एक तरीका है जो किसी के गलती करने पर दोष देने के बजाय समाधान प्रदान करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करता हैं।

कल्पना कीजिये की आपका साथी एक महत्वपूर्ण तारीख भूल गया है और आप आहत महसूस कर रहे हैं। आप कह सकते हैं, “तुम फिर से हमारी शादी की सालगिरह भूल गए! मुझे विश्वास नहीं होता की तुम ऐसा कैसे कर सकते हो!”

इसके बजाय, आप अपनी भावनाओं को express करने के लिए Help, Don’t Blame का उपयोग करते हैं। आप कहते हैं, “तुम फिर से हमारी शादी की सालगिरह भूल गए, पर मैं एक साथ बिताए गए उस समय को महत्व देती हूँ जो हमने साथ बिताये है । क्या कोई ऐसी खास बात है जिससे तुम डिस्टर्ब हो, अगर नहीं तो भी कोई बात नहीं, आओ भविष्य में ऐसे विशेष अवसरों को याद रखने के लिए इसे आज नए तरीके से यादगार बनाये।”

इस मामले में, आप Blame किए बिना अपनी भावनाएं व्यक्त कर सकते हैं।और एक दूसरे को समझने और समाधान खोजने की इच्छा प्रकट कर सकते हैं।संक्षेप में, “Help, Don’t Blame” या “मदद करें, दोष न दें” बातचीत की यात्रा में एक तरीका सहायक मार्गदर्शक बन सकता है। यह दोष देने और आलोचना करने के बजाय समाधान को प्राथमिकता देता है।

Focus on Improving

Focus on Improving यानी “सुधार पर ध्यान दें” का अर्थ है केवल समस्याओं को Pointing करने के बजाय चीजों को बेहतर बनाने के बारे में बात करना।जब आप “सुधार पर ध्यान केंद्रित करते हैं”, तो आप बातचीत को नकारात्मक चर्चा को एक सकारात्मक चर्चा में बदल देते हैं जो किसी भी RELATION के लिए समाधान और अवसर तलाशती है। पिछली गलतियों या असफलताओं पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, आप एक ऐसी मानसिकता को प्रोत्साहित करते हैं जो भविष्य में चीजों को बेहतर बनाने के उपयोंको को खोजती है।

पेशेवर और व्यक्तिगत रिश्तों में, “Focus on Improving” यह CONCEPT अत्यधिक फायदेमंद हो सकती है। मान लीजिए कि आप और आपका साथी कुछ विवादों का सामना कर रहे हैं।नकारात्मक दृष्टिकोण के साथ आप कह सकते हैं, “हम हमेशा बहस करते रहते हैं, और हमारा रिश्ता टूट रहा है।”

इसके बजाय, आप कहते हैं, “हम हाल ही में कुछ असहमतियों का सामना कर रहे हैं, लेकिन चलो इस बारे में बैठकर बात करें कि हम कैसे बेहतर संवाद कर सकते हैं और संघर्षों को अधिक शांति से हल कर सकते हैं। हम दोनों अपने रिश्ते को मजबूत बनाने के लिए क्या कर सकते हैं?”

Focus on Improving” हमें सीखने और बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करता है। यह हमें चुनौतियों को अवसरों के रूप में देखने में मदद करता है, जिससे हम मजबूत बनते हैं। यह मानसिकता एक सकारात्मक वातावरण बनाती है जिससे जीवन में प्रगति और सफलता मिलती है।

“Encourage and Support” हमें अपने लक्ष्यों और आकांक्षाओं को आगे बढ़ाने में प्रेरणा और सहायता प्रदान करता है। यह अपननोके प्रयासों और सपनों के लिए खुश होने और उन्हें भावनात्मक रूप से आवश्यक समर्थन प्रदान करने के समान है। यह दृष्टिकोण न केवल उनके आत्मविश्वास को बढ़ाता है बल्कि उनकी क्षमताओं में आपकी वास्तविक देखभाल और विश्वास को प्रदर्शित करके रिश्ते को भी मजबूत करता है।

एक करीबी दोस्त की कल्पना करें जिसका छोटा व्यवसाय शुरू करने का सपना है। उसमें जुनून और उत्साह है लेकिन उसे आत्म-संदेह और अनिश्चितता का सामना करना पड़ रहा है। आलोचनात्मक या संशयवादी होने के बजाय, आप उसे MOTIVATE करते हैं।
आप कहते हैं, “मुझे तुम्हारे व्यावसायिक DECISION पर विश्वास है, और मुझे पता है कि तुम इसे सफल बना सकते हों । मैं हर कदम पर तुम्हारा समर्थन करूंगा। चलो अपने सपने को सफल बनाने के लिए मिलकर काम करें।”

आपका प्रोत्साहन और समर्थन प्रेरणा उसके लिए वरदान का काम करता है। उसके MOTIVATOR बनकर, आप उसका आत्मविश्वास बढ़ाते हैं और चुनौतियों के बावजूद उसे दृढ़ रहने के लिए प्रेरित करते हैं। यह दृष्टिकोण न केवल उनके व्यक्तिगत विकास को बढ़ावा देता है बल्कि आपकी दोस्ती को भी गहरा करता है क्योंकि वे अपने सपनों में आपके अटूट विश्वास की सराहना करते हैं।याद रखें, आपके शब्द किसी का दिन बना भी सकते हैं और बिघाड़ भी सकते है। आलोचना करने के बजाय आप अपने चारों ओर एक सकारात्मक और देखभाल करने वाला माहौल बनाते हैं।

The Magical Thank You Card

“How to Win Friends and Influence People”पुस्तक में लेखक डेल कार्नेगी thank-you cards की CONCEPT पर जोर देते है। कार्नेगी का उद्देश्य पाठकों को कृतज्ञता और स्वीकृति व्यक्त करने का महत्व सिखाना है। उनका मानना है कि सच्ची सराहना एक बुनियादी मानवीय ज़रूरत है और धन्यवाद कार्ड इस सराहना को व्यक्त करने का एक ठोस तरीका है।

कार्नेगी communication में व्यक्तिगत स्पर्श की शक्ति को उजागर करना चाहते हैं। digital interactions के बढ़ते प्रभुत्व वाली दुनिया में, उन्होंने कृतज्ञता को व्यक्त करने के साधन के रूप में हस्तलिखित धन्यवाद कार्ड पर जोर दिया हैं।

कल्पना कीजिए कि आपने एक दोस्त का सारा सामान पुराने घरसे नए आपर्टमेंटमें शिफ्ट करने में मदत की । यह बहुत मेहनत का काम था और आपको बदले में कुछ भी उम्मीद नहीं थी। एक सप्ताह बाद, आपके घर डाकिया एक कार्ड देकर जाता है जिसमे एक धन्यवाद कार्ड मिलता है। अंदर, आपके मित्र ने लिखा है कि वो आपकी मदद के लिए कितने आभारी हैं और आप उसके लिए कितना मायने रखते है। तब वह कार्ड यादगार बन जाता है. जब आप यह कार्ड देखते है तो यह कार्ड आपकी दोस्ती और आपने साथ बिताये हुए अच्छे समय की याद दिलाता है।

याद रखें, वास्तविक प्रशंसा दिखाने से सुंदर संबंध बन सकते हैं और आपको और दूसरों को वास्तव में विशेष महसूस हो सकता है।आपके दयालु शब्द गर्मजोशी फैला सकते हैं और वास्तविक जीवन में अद्भुत कहानियाँ बना सकते हैं।

Remember Names

किसी के नाम को याद रखना और उस व्यक्ति के नाम को सन्मान के साथ पुकारना यह एक मजबूत रिलेशन का राज है। यह तरीका उस व्यक्ति में आपकी वास्तविक रुचि को प्रकट करता है। इस पॉइंट में बताया गया है कि नाम याद रखना और उस नाम को सम्मान पुकारना इतना प्रभावशाली क्यों है:

Acknowledgment and Respect: जब आप किसी का नाम याद रखते हैं, तो यह संकेत देता है कि आप एक व्यक्ति के रूप में उन्हें महत्व देते हैं और उनका सम्मान करते हैं। यह एक सरल लेकिन महत्वपूर्ण तरीका है कि वे आपके लिए मायने रखते हैं।

Personal Connection: किसी व्यक्ति का नाम याद रखने से व्यक्तिगत संबंध बनाने में मदद मिलती है। यह एक आकस्मिक यानी casual बातचीत को और अधिक गहन में बदल देता है क्योंकि आपने व्यक्तिगत स्तर (Personal Connection) पर जुड़ने का प्रयास किया है।

Favorable Impressions: जब आप किसी व्यक्ति का नाम याद करते हैं, तो यह उन्हें सोचने पर मजबूर कर देता है, “इनको मेरा नाम याद है !” इससे उनमें आपके बारे में अच्छी भावना पैदा होती है। ऐसी दुनिया में जहां कई लोग नाम भूल जाते हैं, आप ऐसे व्यक्ति के रूप में सामने आते हैं जो अतिरिक्त प्रयास करता है। जो दोस्ती का हाथ बढ़ा रहा है।

Avoiding Awkwardness किसी का नाम भूल जाना बातचीत में अचानक हिचकी आने जैसा हो सकता है। इसे याद रखने से यह सुनिश्चित होता है कि बातचीत स्वाभाविक रूप से चलती रहेगी।इससे आप अपने उस मुद्दे से related ही बात कर सकेंगे यानी आपका पूरा ध्यान बातचीत पर केंद्रित होगा।

Avoiding Awkwardness किसी का नाम भूल जाना बातचीत में अचानक हिचकी आने जैसा हो सकता है। इसे याद रखने से यह सुनिश्चित होता है कि बातचीत स्वाभाविक रूप से चलती रहेगी।इससे आप अपने उस मुद्दे से related ही बात कर सकेंगे यानी आपका पूरा ध्यान बातचीत पर केंद्रित होगा।

नाम याद रखने का अभ्यास केवल स्मृति अभ्यास नहीं है; यह दूसरों को स्वीकार करने, जुड़ने और विश्वास बनाने का एक गहरा तरीका है। व्यक्तियों को उनके नाम के माध्यम से महत्व और सम्मान देकर, आप एक सकारात्मक प्रभाव पैदा करते हैं, व्यक्तिगत संबंधों को गहरा करते हैं । यह छोटा लेकिन शक्तिशाली तरीका आपके व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन दोनों में अधिक सार्थक और पूर्ण संबंधों को जन्म दे सकता है। तो, अगली बार जब आप किसी से मिलें, तो उनका नाम याद रखें; यह एक कुंजी है जो मजबूत, अधिक सार्थक कनेक्शन के दरवाजे खोलती है।

CONCLUSION

How to win friends and influence people PDF in Hindi द्वारा हमने जाना की कार्नेगी का व्यापक उद्देश्य मानव मनोविज्ञान और सामाजिक गतिशीलता को समझकर व्यक्तियों को अधिक प्रेरक और प्रभावशाली बनने में मदद करना हैं। उनका उद्देश्य पाठकों को यह सिखाना हैं कि लोगों के साथ ईमानदारी से कैसे जुड़ें, उन्हें मूल्यवान महसूस कराएं और अंततः उनका विश्वास और सहयोग कैसे जीतें। उनके सिद्धांतों को अपनी बातचीत में शामिल करके, पाठक अपने विचारों और प्रस्तावों के बारे में प्रभावी ढंग से दूसरों को उत्साहित कर सकते हैं।मुझे आशा है की आप इस बुक की सिखाई सारी बाते अपने जीवन में अपनाकर अपने जीवन को असामान्य तरीके से बदल देंगे. 

व्यक्तिगत विकास के प्रति आपका समर्पण वास्तव में सराहनीय है । व्यक्तिगत विकास के लिए आपकी खोज हमें हर दिन प्रेरित करती है। हम आपको selfhelpsage.com पर और भी अधिक ज्ञान और मार्गदर्शन खोजने के लिए आमंत्रित करते हैं। हमारी ब्लॉग लाइब्रेरी आपके ग्रोथ और सशक्तीकरण के लिए डिज़ाइन किए गए लेखों से भरी हुई है। उन रत्नों को न चूकें जो आपके जीवन में सकारात्मक बदलाव ला सकते हैं। 

THANK YOU FOR YOUR LOVE AND SUPPORT.

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